很多网站项目最后走样,并不是因为技术实现有多难,而是在动手之前方向没定清楚,做到一半又反复推翻。其实只要把流程拆成七个明确的环节,每个环节都设定好动作和检查标准,就能在很大程度上避免反复修改,让网站顺利落地。
开始做界面之前,先别急着打开设计软件。你需要明确这个网站存在的理由:是用来建立品牌认知,还是直接在线销售,或者是获取客户咨询线索?这三种目的对应的首页布局、功能侧重点完全不同。
可以试着用下面几个问题来理清思路:你最主要的访客群体是谁,他们通常用手机还是电脑访问?找两三个同类网站研究一下,他们哪些地方做得不够好,这些不足往往就是你的机会。当访客第一次进入网站,你最希望他完成什么动作?把答案都写下来,整理成一页纸的说明文档。这份文档会是你和设计师、开发人员沟通的共同依据。
信息架构的核心目的,就是让访问者在最短时间内找到想要的内容。把你整理好的栏目按照重要程度排进主导航和页面层级,导航的层级最好不超过三层,避免访客点好几次还在找入口。
接下来用线框图来搭页面的骨架。这里有个技巧:线框可以故意画得粗糙一些,只需要用方框和线条标出Logo、菜单、主体内容区、侧边栏和页脚的位置。这样做的意义在于,讨论时大家的注意力会放在内容的组织和功能路径上,不会被颜色、字体这些视觉细节带偏。首页的线框通常需要反复调整好几轮,直到信息排列顺序符合大多数用户习惯的浏览路径。
页面结构确认之后,才进入视觉设计的环节。画高保真效果图时,不要只盯着单个页面的美观,更要提炼出一套可以全局套用的视觉规则。这套规范至少要覆盖以下几个方面:
设计终稿确认后,把常用的颜色值、字体参数和组件样式整理成一份清单交给技术团队,这样可以避免开发过程中出现样式不统一的情况。
内容准备最不应该拖到设计全部完成之后才开始,否则整个项目的工期往往会拉长一倍。比较合理的节奏是,在视觉设计进行到一半的时候,就同步启动文案撰写和图片、视频等素材的收集。
页面文案建议采用结论先行的写法:开头一两句直接说明这个页面的核心价值,中间用小标题把内容分成几段,结尾用要点列表做个总结。措辞尽量贴近目标用户平时说话的方式,避免使用只有公司内部同事才懂的专业术语。配图方面,优先使用自己拍摄的素材,或者购买过使用权的图片库资源,随意从网上下载图片很容易引发纠纷。
开发是整个流程中耗时最长、变数也最多的阶段。前端要把设计稿还原成交互顺畅的页面,后端负责处理数据存取、账号体系和交易流程这些底层功能。
这个阶段非常推荐小步快跑、分块验收的方式。把整体功能拆解成若干个小模块,先把核心页面开发出来并交给相关人员试用,确认没有问题后再继续下一步。每完成一个模块就及时检查和调整,不要等到所有功能都做完才集中测试,否则问题全部堆在一起,排查和修复的成本会高得多。
功能开发完成后,不要急着直接上线。先做一轮全面的自我检查:所有页面在电脑、手机和平板上的显示是否正常,菜单能否正常展开,表单能不能顺利提交,按钮点击后是否有响应。
一个容易被忽略的点是多浏览器兼容。同一套代码在不同浏览器里显示的细节可能略有差异,建议在Chrome、Safari和常用国产浏览器上各看一遍。另外还要检查网站的加载速度,图片有没有压缩过,不要用大尺寸原图直接上传。这类问题如果等到上线之后再被发现,再去处理就很被动。
在正式发布之前,最后再走一遍关键清单:各页面的标题和描述是否正确填写、链接有没有失效、有没有残留的测试内容、管理后台能否正常登录操作。这些细节虽然不起眼,但对访客的第一印象影响很大。
同时建议在网站里埋好访问统计代码,比如用来记录每个页面的访问量、访客是从哪个渠道来的、在页面上停留了多长时间。上线后的第一周要特别留意这些数据,看看哪些页面访问的人最多但停留时间很短,这往往意味着内容或交互有问题,需要及时优化。
最常见的是信息架构和首页定位没有想清楚就进入视觉设计。等到设计图做完了,才发现导航结构不合理或者核心内容放错了位置,这个时候修改的成本很高。所以在前期的信息梳理和线框图上多花一点时间,是避免后期返工最有效的方法。
可以,但要保证核心页面是完整的。比如首页、产品介绍页、关于我们和联系方式这些代表网站基本盘的内容,一定要做到位再上线。至于行业资讯、案例详情这类可以持续更新的内容,可以先放一部分,后续慢慢补充。
不需要一开始就找大量的人来做正式测试。开发过程中,让身边两三个熟悉业务的同事先试用,关注功能能不能跑通。主要流程没有问题之后,再邀请几个不了解项目的用户试试看,观察他们能否顺利找到需要的内容,这样效率更高。
网站从零到上线整个流程并不复杂,难点在于每一步都要做扎实,不要跳过前期的思考和规划直接赶进度。把这七个环节当成一份行动清单,每完成一项就对照标准核对一次,遇到不清楚的地方及时沟通确认。依着这个步骤推进,你的网站项目会顺利很多。